El presentador no ha podido abrir el archivo de proyecto
Artículo actualizado el
Este artículo se aplica a:
Si ve Presenter was unable to open project file al hacer clic en un botón de la ficha Articulate en PowerPoint, significa que el archivo PPTA del proyecto está bloqueado o dañado. Esto es lo que hay que hacer.
El archivo PPTA está bloqueado
Verá este mensaje si el archivo PPTA de su proyecto está bloqueado por otro servicio, como un programa antivirus o un proceso de copia de seguridad de datos. Debería poder desbloquearlo reiniciando el equipo.
El archivo PPTA es corrupto
Si sigue viendo el mensaje de error después de reiniciar su computadora, significa que el archivo PPTA para su proyecto está dañado.
Es posible que pueda recuperar los recursos de su proyecto, como narración y vídeos, del archivo PPTA corrupto. Utilice 7-zip para extraer el archivo PPTA y revelar su contenido. (Dependiendo de la gravedad de la corrupción, es posible que no pueda extraer el archivo PPTA.)
Después de recuperar los recursos del archivo PPTA extraído, elimine o cambie el nombre del archivo PPTA corrupto. Esto romperá su vínculo con el archivo de PowerPoint. A continuación, vuelva a abrir la presentación de PowerPoint. Se creará automáticamente un nuevo archivo PPTA. Puede volver a importar los recursos recuperados del archivo PPTA original.
Si necesita ayuda, háganoslo saber. Primero, cree un Paquete Articulate de sus archivos de proyecto (Presenter 360, Presenter '13, Presenter '09) y luego cárguelo aquí.