Subprocessors
Last Modified: January 21, 2025
This Articulate Subprocessors page is incorporated into the Data Processing (DPA) and explains how Articulate engages with Subprocessors.
1. Articulate-360- und Rise-Unterauftragsverarbeiter
Articulate verwendet Unterauftragsverarbeiter für folgende Zwecke:
1.1 To help Articulate deliver our Subscription Services, we engage Subprocessors to support our two products—Articulate 360 and Rise. By agreeing to the DPA, you agree all of these Subprocessors may have access to Customer Content.
Externer Unterauftragsverarbeiter | Purpose | Applicable Service | Produkte | Data Center Subprocessor Locations |
| Ada | Chatbot | Bietet Chat-Support-Dienste | Articulate 360 | USA |
| Amazon Web Services, Inc | Hosting & Infrastruktur | Provides on-demand cloud computing platforms and APIs | Articulate 360 Rise | USA & EU |
| Browserless | Web automation | Erzeugt von Kunden angeforderte Screenshots, PDFs und Zertifikate | Articulate 360 Rise | USA |
| BugSnag | Monitoring Services | Fehlerbehebung mithilfe von Produktservices | Articulate 360 Rise | USA |
| Datadog | Analytics | Fehlerbehebung mithilfe von Produktservices | Articulate 360 Rise | USA |
| DeepL | Localization Services | Translates courses into other languages | Articulate 360 | EU |
| ElevenLabs | KI-Spracherzeugung | Converts text to speech | Articulate 360 | USA |
| Intercom | Support Services | Provides in-app announcements and product tours | Articulate 360 Rise | USA |
| Looker Data Sciences | Analytics | Bietet Business Intelligence | Articulate 360 Rise | USA |
| Okta, Inc. | Authentication Services | Validates if a customer is authorized to sign in | Articulate 360 Rise | USA |
| OpenAI | KI-Dienstleistungen | Powers Articulate 360 AI features | Articulate 360 | USA |
| Postmark | Email Delivery | Sendet E-Mail-Benachrichtigungen an Lernende oder Fachleute | Articulate 360 Rise | USA |
| RingCentral | Sales Communications | Provides AI-powered cloud contact center | Articulate 360 | USA |
| Salesforce | CRM | Verwaltung von Kundeninteraktionen und Verkaufsdaten | Articulate 360 Rise | USA |
| Snowflake | Analytics | Data warehouse for internal analytics | Articulate 360 | USA |
| TalkDesk | Vertriebssysteme | Provides AI-powered cloud contact center | Rise | USA |
| YouTrack | Issue Tracking System | Tracks software bugs and feature requests | Rise | USA |
Please see the Articulate Regional Data Hosting Policy for further information.
1.2 Unsere Community-Website E-Learning Heroes unterstützen.
| Externer Unterauftragsverarbeiter | Purpose | Applicable Service | Produkte | Data Center Subprocessor Locations |
| Khoros | Website-Community-Hosting | Bietet Hosting für Articulates Community-Website E-Learning Heroes | E-Learning Heroes | USA |
2. Aktualisierungen dieser Seite
Da unser Unternehmen überall auf der Welt tätig ist und wir uns stets darum bemühen, unsere Kunden zufriedenzustellen, können sich unser Bedarf und unsere Dienstleister von Zeit zu Zeit ändern.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Articulate finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie Fragen zu dieser Seite haben, schreiben Sie uns bitte an [email protected].