Unterverarbeiter
Last Modified: February 23, 2026
Diese Seite über Articulates Unterverarbeiter ist in die Datenverarbeitungsvereinbarung (DVV) integriert und erläutert, wie Articulate mit Unterverarbeitern zusammenarbeitet.
1. Articulate-360- und Rise-Unterverarbeiter
Articulate nutzt Unterverarbeiter für Folgendes:
1.1 Um Articulate bei der Bereitstellung unserer Abonnementdienste zu unterstützen, beauftragen wir Unterverarbeiter mit der Unterstützung unserer beiden Produkte – Articulate 360 und Rise. Indem Sie der DVV zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle diese Unterverarbeiter Zugriff auf Kundeninhalte haben können.
Externer Unterverarbeiter | Zweck | Anwendbarer Dienst | Produkte | Rechenzentrenstandorte der Unterverarbeiter |
| Ada | Chatbot | Bietet Chat-Support-Dienste | Articulate 360 | USA |
| Amazon Web Services, Inc | Hosting, Infrastructure & Feature Delivery | Provides on-demand cloud computing platforms, APIs, and supports product features including AI | Articulate 360 Rise | USA & EU |
| Browserlos | Web-Automatisierung | Erzeugt von Kunden angeforderte Screenshots, PDF-Dateien und Zertifikate | Articulate 360 Rise | USA |
| Datadog | Analytik | Fehlerbehebung mithilfe von Produktservices | Articulate 360 Rise | USA |
| DeepL | Lokalisierungs-Dienste | Übersetzt Kurse in andere Sprachen | Articulate 360 | USA & EU |
| ElevenLabs | KI-Spracherzeugung | Wandelt Text in Sprache um | Articulate 360 | USA & EU |
| Google Cloud | Lokalisierungs-Dienste | Ermöglicht KI-Funktionen in Articulate 360, einschließlich der Übersetzung von Kursen in andere Sprachen | Articulate 360 | USA & EU |
| Intercom | Support-Leistungen | Bietet In-App-Ankündigungen und Produkttouren | Articulate 360 Rise | USA |
| Looker Data Sciences | Analytik | Bietet organisatorische Business Intelligence | Articulate 360 Rise | USA |
| Mixpanel | Analytik | Bietet Produktanalysen und Nutzungsinformationen | Articulate 360 | USA |
| Okta, Inc. | Authentifizierungs-Leistungen | Überprüft, ob ein Kunde zur Anmeldung berechtigt ist | Articulate 360 Rise | USA |
| OpenAI | KI-Dienste | Unterstützt die KI-Funktionen von Articulate 360 | Articulate 360 | USA & EU |
| Poststempel | E-Mail-Zustellung | Senden von E-Mail-Benachrichtigungen an Lernende oder Fachleute | Articulate 360 Rise | USA |
| Raygun | Monitoring-Leistungen | Fehlerbehebung mithilfe von Produktservices | Articulate 360 | USA |
| RingCentral | Vertriebskommunikation | Bietet KI-gestütztes Cloud-Contact-Center | Articulate 360 | USA |
| Salesforce | CRM | Verwaltet Kundeninteraktionen und Vertriebsdaten | Articulate 360 Rise | USA |
| Snowflake | Analytik | Data Warehouse für interne Analysen | Articulate 360 | USA |
| YouTrack | Issue-Tracking-System | Verfolgt Softwarefehler und Funktions-Anfragen | Rise | USA & EU |
Weitere Informationen finden Sie in der Regionalen Datenhosting-Richtlinie von Articulate.
1.2 Unterstützen Sie die unsere Online-Community-Website E-Learning Heroes.
| Externer Unterverarbeiter | Zweck | Anwendbarer Dienst | Produkte | Rechenzentrenstandorte der Unterverarbeiter |
| Khoros | Website-Community-Hosting | Bietet Hosting für die Website-Community E-Learning Heroes von Articulate | E-Learning Heroes | USA |
2. Aktualisierungen dieser Seite
Aufgrund der Natur unseres globalen Geschäfts und unserer ständigen Bemühungen, unsere Kunden zufriedenzustellen, können sich unsere geschäftlichen Erfordernisse und unsere Dienstleister von Zeit zu Zeit ändern.
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